Nuestro trabajo
Hacemos que las cosas sucedan porque nos enfocamos en brindarte soluciones efectivas, orientadas en resolver las necesidades de tu negocio. Conoce nuestros servicios y descubre todas las necesidades que podemos cubrir trabajando en equipo contigo.
Mystery Shopper
Servicio Especializado
¿Conoces lo que hace un Mystery Shopper?
Es una metodología donde una persona encubierta se hace pasar por un cliente normal para evaluar el servicio e instalaciones físicas, protocolos, procesos y procedimientos establecidos en tu empresa.
Este servicio se utiliza para identificar oportunidades en capacitación al personal, mejorar los procesos de atención al cliente y la experiencia del mismo, con el fin de incrementar el monto del ticket de venta y fidelizar clientes.
¿Por qué lo necesito?
En el establecimiento donde se aplica Mystery Shopper y se preocupan por la satisfacción al cliente, podemos observar una experiencia del consumidor óptima, que dejará a tus clientes satisfechos.
Nuestros mystery shoppers están debidamente capacitados en tecnología, procesos, criterios de calidad y plataforma.
Customer Satisfaction
¿Sabías qué B2B es un complemento ideal para la metodología de Mystery Shopper?
Se obtiene de primera mano información directa del cliente y te permite establecer estrategias a nivel directivo/operativo que te permiten a su vez incrementar el ticket de venta y conocer cómo está tu marca en la mente del consumidor garantizando la experiencia de compra de tu cliente.
Se trata de herramientas de medición que permiten recopilar información en tiempo real para conocer la percepción que tienen los clientes sobre el servicio que ofrece la empresa o con un producto particular.
Más soluciones
Diseño Gráfico
-Construcción de marca: Naming, Logotipo, Eje creativo, Slogan, Mastergraphic o Key Visual.
-Identidad corporativa: Logotipo, Manual de Logotipo, Papelería Corporativa, manual de identidad corporativa.
-Materiales POP: Lonas, Posters, Rollup, Estorbacalles, Stopper.
-Materiales digitales: Infografías, L&F Sitio Web, Creación de GIF’s, Diseño para redes sociales, Diseño de Emailing, Plantilla Power Point, Firma Electrónica, Landing Pages.
-Otros materiales: Etiquetas, Retoque Fotográfico de Producto, Catálogos y/o Brochures.
Diseño y Desarrollo Web
En temas de diseño y desarrollo web, lo funcional no tiene por qué estar peleado con lo visualmente atractivo. Nuestros equipos de diseño y programación, han fusionado sus conocimientos para llevar a ti las soluciones web que necesitas, cumpliendo con un alto estándar de calidad funcional y visual. Desde un sitio web o una landing page, hasta un sistema hecho a la medida de tus necesidades, se pueden lograr equilibrando funcionalidad y diseño.
Marketing Digital
Hagamos que las herramientas de marketing digital trabajen a tu favor. Dinos cuál es la meta, problema o necesidad de tu empresa y nosotros nos encargamos del resto. Mayores ventas, que más personas conozcan tu marca o producto e incrementar tus visitas, son sólo algunas de las cosas que se pueden lograr con ayuda del marketing digital. Quizá ya tengas en mente alguna acción en concreto que deseas llevar a cabo para tu empresa, por ejemplo, tener redes sociales o implementar una campaña de Google Ads.